O trabalho conjunto entre SEO e Social Media: que frutos podem sair dessa parceria?

Por Luiz Almeida (Analista de SEO da Media Contacts)
Por Felipe Vieira (Analista de Social Media da Media Contacts)

Ponto de vista de SEO - @luizamcalmeida
O que vemos no cenário atual da internet é a tendência cada vez mais os usuários passarem mais e mais tempo dentro das redes sociais. Empresas e equipes de SEO podem tirar proveito deste cenário e se aproximar das equipes de social mídia para encontrar potenciais visitas para o site, aumentando a divulgação justamente onde o usuário está.

Isto demonstra que as pesquisas por produtos e serviços estão se invertendo: as empresas estão cada vez mais empenhadas em encontrar seus usuários conforme seus hábitos, não mais esperando que apareçam interessados em seus serviços.
Para o SEO, a relevância do conteúdo apresentado dentro das redes sociais é muito alta, já que todo o material que é apresentado tem a confiança dos demais usuários, já que foram amigos ou pessoas próximas que compartilham a informação. A confiança que um comprador tem em produtos com revisões e comentários de outros consumidores sempre prevalecerá sobre um produto de alta qualidade, mas que não tenha a mesma resposta.
A divulgação espontânea e fora do ambiente de compras ou corporativo ganha força entre os usuários já que os atinge num momento de entretenimento ou, ainda, quando estão vendo assuntos pessoais.
Este é o ponto que SEO pode aproveitar dentro das redes sociais em parceria com equipes de social media: oferecer o que os usuários querem dentro de um reduto em que eles confiam nas informações. E, a partir do momento que este conteúdo começa a ser divulgado de forma espontânea, os resultados de busca irão se tornar muito mais positivos e compatíveis com os requisitos de avaliação das ferramentas de busca.

Ponto de vista de SMM - @dkfelipe
Uma das funções de SEO é facilitar e aprimorar a encontrabilidade dentro dos buscadores. Levando isso em conta, não há nada pior do que sua empresa ou marca estar presente nas redes sociais e os usuários não conseguirem encontrá-la ou, ainda, não conseguirem distinguir se aquele é o canal oficial dentro de determinada rede.

Por exemplo: é comum quando se procura pelo perfil nacional de alguma empresa ou marca internacional no Twitter não conseguir diferenciar qual é o canal oficial dela para o país.
Durante o Social Media Week São Paulo (socialmediaweek.org/saopaulo) muito se discutiu sobre o futuro das mídias sociais e, entre os vários pontos e tendências levantados, se falou bastante sobre a socialização das buscas, ou seja, se elas irão se tornar mais sociais.

O que podemos dizer é que, sim, terá uma relevância muito maior para um usuário encontrar algo que foi indicado por um amigo ou contato. Ações recentes como a indexação de comunidades do Orkut e vídeos do Youtube nas buscas do Google, além dos resultados em tempo real advindos do Twitter, já podem ser considerados indícios dessa modificação.